自新型冠状病毒感染的肺炎疫情暴发以来，防控形势日趋严峻。面对复杂的疫情形势，绿园融泰村镇银行坚决落实党中央、国务院关于防控新冠肺炎的决策部署, 把做好各项疫情防控和金融服务保障工作当作首要任务，并根据各级政府和银行业监管机构的有关工作要求，第一时间成立防疫情领导小组，推出多项举措，全力支持社会各界做好疫情防控工作，共筑健康防线，助力打赢疫情防控攻坚战。

    在疫情暴发后，我行便第一时间合理安排营业时间，强化各项卫生管理工作，每天营业前和营业终至少对网点进行两次全面消毒，重点对门把手、现金柜台、大堂柜台、现金自助设备、网点家具、设备设施、办公大楼、食堂等进行有效消毒，避免交叉感染。营业部购置紫外线消毒柜，对现金进行全面消毒，柜面实行现金收付两条线管理，付出现金使用已消毒现金，收回现金上缴消毒。同时，为网点配备口罩、一次性手套、洗手液、84消毒液、酒精、消毒湿纸巾等防护用品，为员工和客户提供清洁卫生的环境，保证疫情防控期间各项工作正常运转。

    为了满足疫情防控期间客户的各项金融需求，我行强化手机银行网上银行等线上服务，引导客户多通过线上渠道使用账户查询、转账、汇款等服务。优质便捷的线上服务不但减少了网点人员聚集，降低交叉感染概率，也让客户实实在在地感受到了足不出户的便捷。

    面对突如其来的疫情，如何做好客户的各项金融服务？对因受疫情影响而暂时遇到困难的客户，疫情期间在信贷政策上给予其适当倾斜，不抽贷、不断贷、不压贷，采用无还本续贷等方式支持客户战胜疫情灾害影响。

    坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，我行严格落实各项工作要求，做实做细防疫各项举措，迅速响应，密切配合，全力以赴应对突发疫情，加大疫情金融服务保障力度，切实将客户、员工生命安全放在第一位，团结一致，共克时艰，做到“让客户放心，让员工安心”，坚决与全国人民共同打赢疫情防控阻击战！